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OneEC 全通路整合案例 – 實現數據賦能打造企業成長飛輪與營運效率最佳化!


透過數據整併打造企業正向循環成長飛輪,不斷的按照「同一方向」持續推動,用更少的力氣,從A不斷的走向A+

以企業長遠經營的角度來看,不外乎有以下3點追求:

  • 收益成長

  • 營運效率極大化

  • 成長機會這三大訴求

飛輪效益最佳代表 - 亞馬遜,其整體經營決策過程不斷按照「同一方向」也就是顧客,持續的去推動它,最後成為高速轉動的巨型飛輪。


而所有的一切,都要從訂單、商品、會員,這些重要的關鍵數據整合來開始推動,整個推動過程就像健身踩飛輪一般,隨著輪子的轉動,速度將會愈來愈快,也會為了下一圈的轉動,累積更多的動能。


使用 OneEC 整合各銷售管道數據有什麼好處?


整合數據好處一:多通路訂單、商品整合,極大化經營綜效

1. 內建多個常見線上通路 API 串接,並符合各通路官方最新訂單收集規範、嚴格保護企業訂單個資

OneEC 使用各通路官方最新指定 API 格式規範進行訂單串接,並以高標準資訊安全管理制度以符合各通路資安規範要求(如:蝦皮、PChome 24h 購物等)及保護企業訂單個資。OMS 整單後可省去人工切換至各通路後台下載、匯整的時間,並大幅降低大量訂單 Excel 匯整作業,減免人工作業時的出錯率。


延伸閱讀:OneEC OMS+智能控量 – 擺脫大量Excel匯整作業,釋放人力

2. WMS 系統庫存量串接 OneEC Open API ,優化配銷效率,提升總接單量

整合後結合 OneEC 智能配量與智能撥量機制,自動隨 OMS 訂單銷量及各 SKU 存量之變化,實時計算 SKU 總可配餘量(含跨組合商品)及多通路配算,並自動以 API 的方式,將各通路配算結果維護於通路後台。


延伸閱讀:隨著新零售的發展,企業不單要思考如何將貨賣出去,還要盡可能做到不少賣、不超賣!

3. 自動化降低重複性、繁瑣的任務和流程,提升企業各項擴大策略發展之人效

企業內部同仁皆可於同一個系統 - OneEC 查看或操作包含透過數據儀表板即時可獲得無量、低量、預測不足量之 SKU 數量,以及全通路訂單與配送單號、全通路全品項相關銷售數據報表、組合商品總可配量等資訊,協助減輕同仁日常營運中的負擔,使同仁能夠更專注於核心業務活動,提高工作效率。

整合數據好處二:內建一站出貨機制,可支援各式 WMS、第三方倉儲物流之作業整合

各系統端點可透過串接 OneEC Open API 進行出貨作業整合,自動取得所有通路待出貨明細(含組合商品對應之應出商品明細),加速檢貨與寄件單處理時程。當企業要擴大營運通路時,各端點無需額外增加大量開發成本即可立即支援企業的發展策略。


延伸閱讀:OneEC OMS+第三方倉儲物流整合案例 – 實現倉儲整合多EC通路營運自動化


OneEC 團隊另有提供代客串接 ERP、WMS、官網 之服務,歡迎洽詢。

整合數據好處三:內建 OneCDP 第三方夥伴授權機制,方便企業內部快速啟用整合與應用

第三方資訊廠商向 OneEC 申請成為開發夥伴後,企業即可於 OneEC 管理後台授權給予第三方資訊廠商資料存取權,以利相關發展策略之作業整合、應用。


舉例 2 種應用情境: 
1. 多通路會員數據整合

企業可一鍵授權 OneCDP 讀取所有商品銷售資訊,結合 CRM、官網等資訊,整併全通路360° 會員畫像或查看數據洞察體檢報告、使用客群再行銷策略數據模擬等,進一步解決會員活化問題。

2. 第三方倉儲物流作業整合

企業可與可一鍵授權任一個 OneEC 第三方倉儲物流開發夥伴讀取所有待出貨訂單資料(前題:雙方已是商業合作關係),快速完成出貨作業整合。

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